L'espace client DOEMO PRINT

Vos devis, vos commandes, vos factures et vos fichiers d'impression au même endroit. Vous suivez la fabrication en direct, vous validez vos BAT en ligne et vous relancez une impression déjà faite en un clic.

Ouverture progressive — les premiers accès clients sont en cours d'attribution.

24/7
Vos documents accessibles à toute heure
5 Go
Par fichier déposé, envoi reprenable
1 clic
Pour relancer une impression déjà produite
France
Hébergement de vos fichiers
Côté client

Ce que vous faites depuis votre espace

Neuf usages du quotidien, pensés pour des professionnels qui commandent régulièrement de l'impression.

Vos devis, acceptés en ligne

Tous vos devis en cours et passés, en PDF. Vous acceptez ou vous refusez d'un bouton : l'acceptation vaut bon pour accord, elle est horodatée et déclenche la mise en fabrication sans échange de mails.

Le suivi réel de l'atelier

Fichier reçu, fichier contrôlé, BAT envoyé, en impression, en finition, prêt à retirer, expédié. Chaque étape est datée, avec la date de sortie prévue et le numéro de suivi transporteur quand la commande part.

Vos factures et votre encours

Factures et avoirs en PDF, payés et restant dû, échéances à venir. Export comptable du mois en un fichier, et paiement en ligne par carte ou virement pour solder une facture sans attendre la relance.

Recommander en un clic

Votre historique conserve le fichier, le support, les dimensions, les finitions et l'œillet posé. Un bouton relance la même fabrication à l'identique — ou la même en changeant seulement la quantité ou le format.

Le dépôt de fichiers lourds

Glissez vos PDF, EPS ou TIFF jusqu'à 5 Go, même à plusieurs fichiers. L'envoi se fait par morceaux et reprend tout seul après une coupure. Le fichier arrive rattaché à la bonne commande : plus de lien expiré ni de fichier perdu dans une boîte mail.

La validation des BAT

Le Bon à Tirer s'affiche aux dimensions réelles, avec le fond perdu et la zone de sécurité. Vous validez ou vous annotez directement dessus ; toutes les versions restent consultables, avec le nom de la personne qui a validé et l'heure.

Votre bibliothèque de visuels

Tous les fichiers que vous nous avez confiés, rangés par campagne ou par point de vente, avec leur aperçu. Vous les retrouvez des mois plus tard pour un réassort, et vous téléchargez au passage nos gabarits au bon format.

Vos équipes, avec des rôles

Un demandeur prépare, un responsable valide, la comptabilité voit les factures. Chaque agence ou chaque chantier commande de son côté, avec sa propre adresse de livraison, pendant que la facturation reste centralisée.

Vos tarifs négociés

Votre grille s'applique toute seule : prix au m² par support, remises par quantité, conditions de règlement. Le prix affiché à la commande est celui qui sera facturé, sans avoir à redemander un devis pour un réassort connu.

Métier

Ce qu'un espace client d'imprimeur doit savoir faire

Un portail de suivi générique ne suffit pas en impression grand format : ce sont les fichiers et les contraintes de fabrication qui font gagner ou perdre une journée.

Contrôle du fichier à l'envoi

Dès le dépôt, le fichier est examiné : résolution utile à la dimension finale, fond perdu, zone de sécurité, mode colorimétrique, polices vectorisées, calques de découpe. Vous êtes prévenu avant la production, pas après — c'est là que se jouent la plupart des reprises.

Commande à la dimension, pas à l'unité

Une bâche se commande en largeur × hauteur, avec ourlets, œillets tous les 50 cm, renfort d'angle. Le prix se calcule au m² selon le support et la laize : la saisie doit refléter la fabrication réelle, pas un catalogue de tailles figées.

Traçabilité du BAT

Une impression validée puis contestée coûte cher. La validation nominative et horodatée, avec la version exacte du visuel validée, protège les deux parties et remplace l'accord verbal ou le mail perdu.

Retrait, livraison ou pose

Certains supports se retirent à l'atelier, d'autres se livrent, d'autres se posent sur site. Le mode de remise se choisit à la commande, avec le créneau de retrait ou la date de pose, et le bon de livraison signé revient dans l'espace.

Côté atelier

Et pour l'imprimeur, dans les coulisses

L'espace client n'est que la partie visible : derrière, c'est l'atelier qui gagne du temps.

Une seule base

Devis, commandes et factures viennent de la gestion interne, pas d'une base parallèle. Aucune double saisie, aucun écart entre ce que voit le client et ce que voit l'atelier.

Fiche de fabrication

Chaque commande validée sort son ordre de travail : support, laize, sens d'impression, finitions, calage, temps machine estimé. L'opérateur imprime la fiche et sait quoi lancer.

Charge machine

Le planning montre ce qui passe aujourd'hui sur chaque machine et ce qui déborde. Les délais annoncés au client tiennent compte de la charge réelle, pas d'une estimation au doigt mouillé.

Stock de supports

Rouleaux et plaques décomptés au fur et à mesure, alerte quand un support descend sous le seuil, pour ne pas découvrir la rupture le matin d'une commande express.

Relances automatiques

Devis sans réponse, BAT en attente de validation, facture échue : les relances partent seules, par mail ou SMS, et s'arrêtent dès que le client a répondu.

Ce que ça rapporte

Chiffre d'affaires par client, part des commandes passées en ligne, taux de recommande, supports qui tournent le plus, marge par type de fabrication.

En pratique

Comment ça se passe

1

Vous demandez l'accès

Depuis le formulaire ci-dessous ou auprès de votre interlocuteur habituel. Le compte est créé à partir de votre fiche client.

2

Vous recevez votre lien

Un e-mail vous invite à choisir votre mot de passe. Vos devis, commandes et factures des mois passés sont déjà là.

3

Vous commandez et déposez

Vous acceptez un devis, déposez votre fichier, validez le BAT. L'atelier reçoit tout au bon endroit.

4

Vous suivez et recommandez

Vous voyez l'avancement en direct, vous récupérez vos factures, et vous relancez une impression déjà faite en un clic.

Accès

Demander mon accès

L'espace client est réservé aux clients professionnels de DOEMO PRINT. Indiquez-nous votre société : nous créons le compte à partir de votre fiche et vous envoyons votre lien de connexion.

Votre demande se fait directement dans l'espace : raison sociale, personne à contacter, et ce que vous imprimez. Nous ouvrons votre accès à partir de votre fiche client, et vous recevez votre lien de connexion.

Demander mon accès

Vous avez déjà commandé chez nous ? Votre fiche existe : activez votre compte depuis « Première connexion ».

Pas encore client ?

Commencez par une demande de devis : votre fiche est créée à cette occasion, et votre accès à l'espace suit dans la foulée.

Demander un devis

Une question ?

L'atelier répond au téléphone du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

09 72 10 10 41
info@doemo-print.fr

Questions fréquentes

L'espace est réservé aux clients professionnels de DOEMO PRINT. Demandez votre accès depuis le formulaire de cette page : nous créons le compte à partir de votre fiche client, vous recevez un lien de création de mot de passe valable 48h. Un compte par personne, plusieurs personnes possibles pour une même société.
Jusqu'à 5 Go par fichier. Le dépôt se fait par morceaux : si votre connexion coupe, l'envoi reprend là où il s'était arrêté, sans tout recommencer. Plus besoin de WeTransfer ni de lien qui expire : le fichier arrive directement rattaché à votre devis ou à votre commande.
Chaque commande passée reste dans votre historique avec son fichier d'impression, son support, ses dimensions et ses finitions. Un bouton « Recommander » relance exactement la même fabrication, ou la même en changeant seulement la quantité. Vous n'avez ni fichier à renvoyer, ni caractéristiques à ressaisir.
Oui. La validation du Bon à Tirer est horodatée et nominative : nous conservons qui a validé, quand, et sur quelle version du visuel. C'est plus sûr qu'un accord par e-mail, pour vous comme pour nous, en cas de contestation sur une impression déjà produite.
Oui. Si une grille tarifaire a été convenue pour votre société, elle s'applique automatiquement dans l'espace client : prix au m² par support, remises par quantité, et conditions de règlement. Les prix affichés sont ceux qui seront facturés.
Oui, avec des rôles différents : un demandeur prépare la commande, un valideur l'approuve, la comptabilité accède aux factures et à l'encours. Chaque agence ou chaque chantier peut commander de son côté pendant que la facturation reste centralisée au siège.
Vos fichiers sont hébergés en France, accessibles uniquement depuis votre compte, et ne servent qu'à la fabrication de vos supports. Ils restent votre propriété : nous les conservons pour vous permettre de recommander, et nous les supprimons sur simple demande.

Vos impressions, suivies de bout en bout

Devis, fichiers, BAT, factures et recommande : tout au même endroit, 24h/24.

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